Hay dos opciones para cancelar el registro de un dispositivo de SiteRemote. Ambos nos van a ayudar si no tenemos acceso al servidor anterior o la cuenta de SiteRemote.
Generar un archivo de configuración de registro automático
En primer lugar, debemos descargar la herramienta de registro automático (Auto Register Tool) desde cualquier servidor SiteRemote al que tengamos acceso. Necesitará una PC o una Laptop para generar el archivo requerido con este programa.
Una vez que hayamos terminado de descargar e instalar el programa, lo encontraremos presionando el botón de inicio y luego ubicando la carpeta "SiteRemote Auto Register SE", como se muestra a continuación.
Lo abrimos y comenzamos a rellenar los datos solicitados. Recuerda que esta opción es si queremos darlo de alta en un nuevo servidor pero no disponemos del usuario o contraseña del servidor anterior.
Cuando hagamos clic en "Generar archivo", nos preguntará dónde queremos guardar el archivo. Puede elegir el escritorio para encontrarlo más fácilmente o guardarlo directamente en una memoria USB, le recomendamos la segunda opción porque necesitaremos pegar ese archivo en la carpeta SiteKiosk, como se menciona en la imagen de arriba, esta es la ruta donde tendremos que guardar el archivo dentro del dispositivo Android:
"/sdcard/SiteKiosk/"
or
"/storage/emulated/0/SiteKiosk/"
El archivo deberá llamarse: "autoregistration.config"
Después de pegarlo en la carpeta correcta tendremos que reiniciar el dispositivo y probar que se ha aplicado la nueva configuración.
Nota: Si no queremos registrar el dispositivo en ningún servidor nuevo, haremos esta siguiente opción:
Eliminación de la información de configuración de SiteKiosk
Ubicaremos la información de almacenamiento de SiteKiosk en la sección Aplicaciones de su dispositivo Android y limpiaremos el almacenamiento de caché, además podemos ir a los archivos de programas y eliminar la carpeta de SiteKiosk. Esto se debe a que los datos de inicio de sesión de SiteRemote se almacenan en un área protegida de la tarjeta SD/almacenamiento interno (donde también se encuentra el sistema operativo Android).
Luego tendremos que desinstalar la App SiteKiosk de tu dispositivo e instalarla nuevamente.