Requisitos:
1.- Tener contratado un servicio de Mail Pro en Alveni Cloud
2.- Tener activos sus usuarios de su panel de control (Mail Pro), si aun no se habilita un usuario de administración, favor de generar un ticket de soporte e indicar el usuario al cual se le asignara el derecho de administración de correos a través de nuestro portal: portal.alvenicloud.com
3.- No presentar ningún adeudo con sus servicios.
4.- Contar con mas de 10 cuentas de correo electrónico.
Descripción:
Para agregar una cuenta de correo electrónico en el panel de control (Mail Pro) está se realizara a través de unos sencillos pasos los cuales se mencionaran a continuación.
Pasos:
1.- Ingresar a Mail Pro e iniciar sesión con su cuenta de correo electrónico a la cuenta administrativa a través de la interfase web en mail.alvenicloud.com o mail.(sudominio).com.
2.- De clic al icono de configuración y seleccionar la opción ajustes de dominio.
3.- Después del lado izquierdo de su pantalla desplegara la columna de opciones del dominio, de clic a cuentas, si no se muestra favor de dar clic en la esquina superior izquierda de su pantalla en las 3 lineas horizontales.
4.- De clic a la opción de Nuevo para generar la nueva cuenta de correo electrónico.
.5.- Ingrese los datos de la nueva cuenta de correo electrónico, solo ingrese el nombre de la cuenta sin agregar @ y el dominio, automáticamente este se agregara cuando guarde la nueva cuenta y su respectiva contraseña
(Importante, se recomienda usar la siguiente pagina generadora de contraseñas: https://passwordsgenerator.net/, esto con la finalidad de generar contraseñas con mayor seguridad y evitar el robo de la misma.)
6.- Para finalizar la creación de la cuenta de correo electrónico de clic a la opción de guardar.
