Cuál es la configuración correcta del servicio de email con MAIL PRO

Acceso al webmail.
El acceso correcto a su webmail es por medio del este URL:  https://mail.alvenicloud.com ya que de esta forma la comunicación será segura, debido a que el acceso está protegido con un certificado de seguridad SSL y por lo tanto, toda la comunicación está encriptada.
 
Ya no posible entrar al servicio de webmail como http://mail.sudominio.com,  ya que no tiene un protocolo seguro, a menos que adquieran el servicio de Webmail personalizado para su dominio con lo que se activa el protocolo https://mail.sudominio.com 

 

Configuración correcta de servicio de MAIL PRO.

 

Usuario: ejemplo@sudominio.com
Password: ********* (la contraseña de su cuenta de mail, que debe cumplir con las políticas de seguridad del servicio)

 

Es utilizar "mail.alvenicloud.com" como servidor IMAP, POP y/o SMTP ya que el certificado de seguridad y encriptación está generado de esa forma y por lo tanto no deberá causar ningún error.

 

Servidores:

 

Servidor de Salida - SMTP server: mail.alvenicloud.com

Puertos:  25 y 587, aunque sugerimos usar el 587.  Estos puertos ya tienen soporte TLS por lo que la comunicación va segura.  

Aunque el puerto 465 es posible usarlo, éste usa el soporte SSL que ya es obsoleto y se descontinuará su uso antes de terminar el 2017.

 

Servidor de entrada - POP server: mail.alvenicloud.com

Puerto:  110.  Este puerto ya tiene soporte TLS por lo que la comunicación va segura.  

Aunque el puerto 995 es posible usarlo, éste usa el soporte SSL que ya es obsoleto y se descontinuará su uso antes de terminar el 2017.

 

IMAP server: mail.alvenicloud.com

Puerto:  143.  Este puerto ya tiene soporte TLS por lo que la comunicación va segura.  

Aunque el puerto 993 es posible usarlo, éste usa el soporte SSL que ya es obsoleto y se descontinuará su uso antes de terminar el 2017.

 

Servidor para chat - XMPP server: mail.alvenicloud.com

Puerto:  5222.  Este puerto ya tiene soporte TLS por lo que la comunicación va segura.  

 

Antecedentes.
Anteriormente, la configuración para los servidores de entrada y/o salida de email en sus programas de email desde su computadora y/o smartphone se hacía como "mail.nombredesudominio.com" por facilidad.   Esto se pudo hacer hasta Octubre 2023, ya no es opción. Alveni siempre en la búsqueda de un aumento en la seguridad de la información, genera una configuración más segura para todos nuestros clientes utilizando certificados de seguridad para la encriptación de la comunicación por medio de protocolos SSL / TLS.


Para mayor información, contáctenos levantando un ticket en portal.alvenicloud.com.