Descripción.
En ocasiones se necesita que los registros DNS de su dominio apunten hacia las direcciones del servicio de otro proveedor (mail, web, etc.), por lo que es necesario hacer una edición.
Aplica para:
Dominios que usen los servidores de DNS de Alveni cloud y sean administrados por medio del panel de control Plesk en el servicio de hosting compartido.
Pasos a Seguir:
1.- Ingresar al panel de control de su hosting compartido Alveni Cloud y despues ingresar a la configuracion general de su dominio en: billing.alveni.com
2.- Después de ingresar a su panel de control dar clic en la pantalla principal a su hosting compartido ya sea Windows o Linux > después ingresara al panel de control de su dominio
3.- Hacer clic en el icono DNS settings en la seccion de Websiste & Domains.
4.- De clic al registro que desea modificar o bien puede generar nuevos registros en la pestaña superior Add Record.
4.- Hacer la modificación dependiendo del tipo de registro que desea realizar, ya sea el tipo de registro, direccion ip, nombre del subdominio.
5.- Guardar los cambios dando clic en la opcion OK.
Nota:
Al mover estos registros usted acepta que el servicio que esta cambiando ya no funcionará con Alveni Cloud sino con su nuevo proveedor por lo que cualquier problema o incidente con ese servicio estará fuera de nuestro alcance.
IMPORTANTE: Para evitar problemas en su servicio, es necesario nos avise levantando un ticket de soporte, si realiza uno de estos cambios, ya que tendríamos que desactivar el servicio afectado de nuestro hosting(web, mail, etc.) y así evitar duplicidad de servicios.