Descripción:
Visión general de Chat:
La función de Chat de su correo Empresarial (Mail Pro) permite a los usuarios en el dominio enviar mensajes con cada uno de ellos de forma instantánea y segura, justo dentro de la interfaz de webmail o mediante la mayoría de los clientes de Chat de terceros que admitan el protocolo XMPP (Jabber). Sin duda el correo electrónico es un mecanismo grandioso de comunicación, pero hay veces cuando es crucial la comunicación en tiempo real.
Pasos:
1.-Navegar por tus contactos de Chat:
La sección de Chat de su correo Empresarial (Mail Pro) se divide en tres áreas principales:
- El panel de exploración muestra los contactos de tu dominio con que puedes chatear. Para ver detalles de un contacto específico, simplemente haga clic en el contacto deseado.
- El panel de contenido muestra todos los detalles disponibles sobre el contacto seleccionado.
- El panel de vista previa muestra una lista de las más recientes conversaciones de Chat relacionados con el contacto seleccionado.
Nota: La misma información está disponible para cualquier alias que puede ser miembro. Un alias de salesteamexample.com puede utilizarse para enviar mensajes de Chat a todos los miembros de ese departamento que estén en línea y funciona idénticamente a un contacto de Chat individuales.
En general, las siguientes opciones están disponibles en la barra de herramientas del panel de contenido:
Chat - inicia un Chat con el contact alias seleccionado en una nueva ventana
2.-Cambiar tu estado de Chat
Los usuarios pueden gestionar su condición de Chat dentro de la interfaz webmail haciendo clic en el menú de estado de Chat en la esquina superior derecha. Los usuarios pueden cambiar su condición a uno de los siguientes:
Disponible - que está disponible para recibir y responder a mensajes de Chat a través de la interfaz de webmail.
Ausente - Se registran en el Chat, pero están lejos de su ordenador y no puede responder de inmediato.
Ocupado - usted se registra en el Chat, pero está ocupado y no puede responder de inmediato.
Sin conexión - Se registra fuera de Chat y no puede recibir mensajes de Chat.
Nota: Si está utilizando a un cliente de terceros para Chat, pero todavía mantener la interfaz webmail abierta para su correo electrónico, calendarios, etc., establecer su estado de Chat en offline en webmail no afectará su estado de chat en el cliente de terceros. Por lo tanto, los chats sólo se mostrarán en su cliente de terceros en lugar de en el cliente y la interfaz de webmail.
3.-Ver un historial de Chat de contactos
En ocasiones, puede que necesite referirse a una conversación de chat anterior que tenía con un contacto para revisar los mensajes que has tenido con un contacto específico, seleccione el contacto deseado en el panel de navegación. Una pestaña de Chat con la lista de recientes conversaciones de chat se cargará en el panel de vista previa, independientemente de si se produjeron dentro de la Web interface o utilizando un cliente de chat de terceros. Para ver los detalles de la conversación de Chat, seleccionar la conversación deseada y haga clic en abrir. El historial de Chat se abrirá en una ventana nueva.
Además, como SmarterMail indexa todas las comunicaciones, otras fichas se muestran también, incluyendo fichas para correo electrónico mensajes, citas del calendario y archivos adjuntos.