Configuracion de Chat en clientes de mensajeria

Su Mail Empresarial (MailPro) ahora tiene un chat. Este puede usarse por todos los usuarios del mismo dominio para mantener a todos comunicados de forma interna. Cualquier cliente de chat que admiten el Protocolo XMPP.

Siga estos pasos para conectarse al chat en su Mail Empresarial:

1. Abra su programa de mensajeria. (Trillian, Adium, Pandion, iChat, IM, IM+)
2. Haga clic en registrar una nueva dirección de mensajería instantánea. (sólo si aplica)
3. Seleccionar tipo de cuenta a crear: XMPP.
4. Introduzca su nombre de pantalla (nombre para mostrar ej. Juan).
5. En el campo de la información del servidor, introduzca mail.alvenicloud.com.
6. Ingrese su usuario de mail (es decir, j.perez@tudominio.com) y contraseña.
7. Haga clic en configuración de conexión.
8. Introduzca el nombre de dominio (por ejemplo, mail.sudominio.com).
9. En el campo de recursos, escriba una palabra que es única para todos los otros clientes (su nombre a mostrar)
10. Haga clic en Aceptar.
11. Verificar que se encuentre abierto el puerto TCP 5222, tanto en su Firewall de Windows como en el de su red.
  
Si cuenta con algún detalle de conexión, puede generar un caso de soporte y con gusto le atenderemos.