Nuestro servicio de email y colaboración utiliza el protocolo CalDAV para sincronizar los calendarios entre diferentes dispositivos.
La configuración que se debe utilizar se muestra a continuación:
Para iPhone
1- Dentro de ajustes en la sección de "Apps" se debe localizar la aplicación de "Mail" y abrir esta misma.
2- Abrir la opción de "Cuentas de correo"
3- Se desglozan las cuentas configuradas y seleccionamos la opción de "agregar cuenta".
4- Se selecciona la opción de "elige una opción de una lista".
5- Se debe seleccionar la opción de "Cuenta CalDAV"
6- Ingresar la siguiente información:
Servidor: mail.alvenicloud.com
Username: Su cuenta de email (ej. usuario@sudominio.com)
Password: La contraseña de su cuenta de email
Descripción: La que Ud. desee definir (ej. Mi Calendario)
7- Una vez llenado la información se da en siguiente y se cargará la información y aparecera que se está verificando la información.
8- Se selecciona las opciones que se desean estar activadas.
9- Se da en guardar y una vez guardada la información se debe de revisar la configuración avanzada de la cuenta configurada.
10- Se valida la siguiente información:
Use SSL: Habilitado
Port: 443
Account URL: https://mail.alvenicloud.com/WebDAV/
Guardar Cambios.
Tu calendario estará visible en la aplicación Calendar.
Nota: Este manual se ha probado en versiones de iOS 26.4.2 funcionando sin ningún inconveniente, por lo cual si cuenta con una versión anterior se recomienda actualizar la misma.