Configuración de Avast para email

Configuración de Avast para email.

Si usted cuenta con el antivirus Avast! es necesario se asegure que la configuración de este software no interfiera con su configuración de mail que tiene en su Outlook o cualquier otra aplicación de mails.

La primera prueba para saber si está interfiriendo es desactivar el Avast temporalmente (por unos 5 minutos) e intentar Enviar / Recibir mails.   Si su mail funciona adecuadamente durante la prueba, entonces reactivar el Avast e ir a los “Settings”.  En la parte izquierda verá una opción llamada “Virus Alerts” y ahí se configuran los puertos y opciones para email.

Asegurarse que los puertos sean los mismos que en su Outlook:

Puerto de servidor de entrada POP:  110

Puerto de servidor de salida SMTP: 25 ó 587

Y que no tenga activada la opción de SSL en ninguno de los servidores.

A continuación se presenta una pantalla para darle una idea de cómo se visualiza esta opción sin embargo puede variar a sus opciones debido a la versión de Avast que usted tenga instalada.  Esperamos esto le ayude a configurar su cuenta de email correctamente. Para cualquier apoyo adicional, levantar un ticket de soporte en portal.alvenicloud.com